01
De ronde
De ruimtes van een locatie in de volgorde waarin ze worden gelopen. Uit jullie werkprogramma, niet opnieuw bedacht.
OneDayBuild, het bouwdagmerk van Appfront
Kunnen voor- en na-foto's van de schoonmaak in één dag?
Ja. Een medewerker opent de ronde op een telefoon, maakt per ruimte een foto vóór en een foto ná, en de opdrachtgever ziet diezelfde avond per locatie wat er is gedaan. Wat er niet in past, is de discussie over kwaliteit zelf beslechten; wat de app doet, is die discussie over feiten laten gaan in plaats van over herinneringen.
- Eén werkdag
- Werkend prototype
- Code in je eigen repository
01/06
Wat er eigenlijk wordt gevraagd
Niet of een telefoon foto's kan maken, maar of de opdrachtgever daarna nog belt.
Elk schoonmaakbedrijf kent het gesprek: de opdrachtgever meldt dat de vergaderruimte niet is gedaan, de planner belt de medewerker, die zegt van wel, en niemand kan het bewijzen. Het resultaat is een kortingsverzoek, een verstoorde relatie of een medewerker die zich onterecht beschuldigd voelt. Het gaat zelden om het werk; het gaat om het ontbreken van een feit.
Een foto vóór en een foto ná, met het tijdstip en de ruimte erbij, is dat feit. Niet omdat een foto alles laat zien, maar omdat hij het gesprek verplaatst van 'is het gedaan' naar 'is het goed genoeg gedaan', en dat is een gesprek dat je kunt voeren. De opdrachtgever die het overzicht 's avonds in zijn mail heeft, belt minder, en als hij belt gaat het over iets concreets.
In een dag bouwen we die keten: de ronde met de ruimtes op de telefoon van de medewerker, per ruimte een voor- en een na-foto, opslag met tijd en locatie, en een overzicht per ronde dat de opdrachtgever kan openen of per mail krijgt. Planning, uren en facturatie laten we waar ze zijn; die zitten al in jullie planningspakket en horen daar.
02
De foto's
Voor en na, direct vanuit de app, met tijd en ruimte eraan vast. Niet uit de galerij, zodat het moment klopt.
03
Het overzicht
Per ronde een pagina met alle paren naast elkaar, voor de opdrachtgever te openen zonder inlog via een link.
04
De privacy
Foto's van ruimtes, niet van mensen. Wat er wel op staat, wordt bewaard volgens jullie eigen termijn.
02/06
Wat valt binnen en buiten de bouwdag
Binnen scope
- Een ronde per locatie op de telefoon, met de ruimtes uit jullie werkprogramma.
- Per ruimte een voor- en een na-foto, met tijdstip en ruimte eraan vast, ook zonder bereik.
- Een overzicht per ronde voor de opdrachtgever, via een link of per mail.
- Een live URL en de code in je eigen repository.
Buiten scope
- Planning, roosters en urenregistratie; die blijven in jullie planningspakket.
- Facturatie en kortingsafspraken bij afwijkingen.
- Kwaliteitsmeting volgens een norm zoals VSR-KMS; dat is een aparte controle door een controleur.
- Herkenning door AI of een ruimte schoon is; de foto is bewijs, geen oordeel.
03/06
Hoe de bouwdag verloopt
- Stap 1
Het werkprogramma
Een locatie met haar ruimtes, in de volgorde waarin de ronde wordt gelopen.
- Stap 2
De ronde bouwen
Ruimte openen, foto vóór, werk doen, foto ná, volgende ruimte.
- Stap 3
Tijd en plaats
Elke foto krijgt het tijdstip en de ruimte mee, en wacht met versturen tot er bereik is.
- Stap 4
Het overzicht
Alle paren van een ronde naast elkaar op één pagina, met de tijden erbij.
- Stap 5
Proefronde lopen
Een medewerker van jullie loopt een echte locatie; wat schuurt, passen we aan.
- Stap 6
Opleveren
Draaiend op een live URL, code in je eigen repository, met de proefronde als eerste overzicht.
Volgende stap
Wil je weten of dit bij jullie rondes werkt?
Stuur ons een werkprogramma van één locatie en vertel bij welke opdrachtgever de discussie nu het vaakst speelt. Dan zeggen we of het in één dag past en wat je de eerste week moet meten.
04/06
Eerlijk over wat dit oplevert
- Een foto beslecht niet elke discussie. Een schone tafel op een foto zegt niets over het toilet. Kies de ruimtes waar de klachten vandaan komen en laat de rest met rust.
- Het staat of valt met de medewerker. Twee foto's per ruimte kost tijd. Als de ronde daardoor niet meer past in de uren, stopt het vanzelf. Reken dat door voordat je het invoert.
- Foto's zijn ook bewijs tegen jullie. Een na-foto van een ruimte die niet goed is, staat er ook. Dat is eerlijk, en het is de reden dat opdrachtgevers het vertrouwen.
- Het vervangt geen kwaliteitscontrole. Een controleur die volgens een norm meet, kijkt anders dan een foto. De app helpt bij de dagelijkse discussie, niet bij de audit.
05/06
Twee manieren om verder te gaan
De bouwdag maakt je idee aantoonbaar. Wil je daarna doorbouwen naar een volwaardige applicatie, dan doet Appfront dat traject.
Eén bouwdag, OneDayBuild
- Je wilt weten of fotobewijs de discussie met een opdrachtgever verandert.
- Aan het eind van de dag loopt een medewerker een echte ronde en ziet de opdrachtgever het overzicht.
- Één dag, vaste prijs, code in je eigen repository.
Volledig traject, Appfront
- Het werkt en je wilt het voor alle locaties, met koppeling aan planning, uren en klantportaal.
- Meldingen bij afwijkingen, rapportage per opdrachtgever en beheer van medewerkers.
- Een traject bij Appfront, met beheer en doorontwikkeling.
06/06
Veelgestelde vragen
Kunnen voor- en na-foto's van een schoonmaakronde in één dag?
Ja. In een dag bouwen we een ronde op de telefoon met de ruimtes van een locatie, per ruimte een voor- en een na-foto met tijdstip, en een overzicht per ronde dat de opdrachtgever kan openen. Planning, uren en facturatie blijven in jullie bestaande pakket.
Verandert fotobewijs de discussie met de opdrachtgever over kwaliteit?
Ja, omdat het gesprek dan over iets concreets gaat. Zonder foto's gaat het over of er iemand is geweest; met foto's gaat het over of het goed genoeg is, en dat kun je samen bekijken. Opdrachtgevers die het overzicht krijgen, bellen minder, en als ze bellen wijzen ze een foto aan.
Werkt het ook in een kelder of parkeergarage zonder bereik?
Ja. De foto's worden op de telefoon bewaard en gaan naar de server zodra er weer verbinding is. Het tijdstip is het moment van de foto, niet het moment van versturen, dus het bewijs blijft kloppen.
Kunnen medewerkers foto's uit hun galerij gebruiken?
Nee, en dat is bewust. Een foto uit de galerij kan van gisteren zijn. De app maakt de foto zelf, op het moment dat de medewerker in die ruimte staat, en dat is precies wat de opdrachtgever wil weten.
Mogen we foto's maken in kantoren van klanten?
Van ruimtes meestal wel, van mensen niet zonder meer. Spreek met de opdrachtgever af wat er gefotografeerd wordt en hoe lang jullie het bewaren, en zet dat in de overeenkomst. De app voert de bewaartermijn uit; de afspraak zelf is van jullie.
Zit dit niet al in ons planningspakket?
Sommige pakketten hebben een fotofunctie, vaak als losse bijlage bij een dienst. Vraag na of die per ruimte werkt, tijd en plaats vastlegt en een overzicht voor de opdrachtgever maakt. Als dat zo is, gebruik het. De bouwdag is zinvol als het ontbreekt of als de opdrachtgever het overzicht op zijn manier wil zien.
