01
Waar de data staat
Een koppelvlak of dagelijkse export is een dag. Sensoren of een systeem zonder koppelvlak zijn een traject.
OneDayBuild, het bouwdagmerk van Appfront
Wat bepaalt de kosten van meldingen bij drempelwaarden?
Een tool dat een melding stuurt als een waarde een grens overschrijdt, is snel gebouwd: voorraad onder het minimum, temperatuur te hoog, een klant die niet betaalt, een machine die afwijkt. Wat de prijs bepaalt, is waar de data vandaan komt, hoe vaak die wordt ververst en hoe slim de drempels moeten zijn. Die drie bepalen of het een dag is of een traject, en of de melding het handmatig controleren echt vervangt.
- Eén werkdag
- Werkend prototype
- Code in je eigen repository
01/06
Wat de kosten bepaalt
Niet de melding, maar de data erachter en de vraag wanneer een afwijking echt een melding waard is.
In veel organisaties opent iemand elke ochtend een overzicht om te kijken of er iets afwijkt: voorraad, openstaande facturen, temperatuur in een koelcel, wachttijden, storingen. Meestal is er niets aan de hand, en op de dag dat er wel iets is, kijkt iemand anders. Een tool dat een melding stuurt als een waarde een grens overschrijdt, haalt dat weg.
De melding zelf is het goedkope deel: een regel die kijkt of een waarde boven of onder een grens komt, en een bericht per mail, sms of chat. Duurder is de data. Staat die in een systeem met een koppelvlak of een dagelijkse export, dan is aansluiten snel. Moet het elke minuut, uit sensoren of uit een systeem dat niets aanbiedt, dan is dat de grootste post.
De tweede post is de slimheid van de drempels. Een vaste grens is eenvoudig, maar geeft vaak te veel of te weinig meldingen. Een grens per locatie, per seizoen of per product, of een melding bij een afwijking van het normale patroon, vraagt meer gegevens en meer werk. En een tool dat te vaak meldt, wordt genegeerd.
De derde post is opvolging: wie krijgt de melding, wie pakt hem op, en is hij afgehandeld? Begin met één bron, een paar vaste drempels en een melding aan de juiste persoon. Tel na een paar weken hoeveel meldingen terecht waren; dat zegt welke drempel slimmer moet.
02
Hoe vaak
Elke dag, elk uur of elke minuut. Hoe vaker, hoe meer het kost om betrouwbaar te houden.
03
Slimme drempels
Een vaste grens is eenvoudig. Grenzen die meebewegen met seizoen of patroon vragen gegevens en werk.
04
Wie het oppakt
Een melding zonder eigenaar is ruis. Wie krijgt hem, en wanneer is hij afgehandeld?
02/06
Wat valt binnen en buiten de bouwdag
Binnen scope
- Eén bron van data via een koppelvlak of een regelmatige export.
- Een paar vaste drempels, in te stellen zonder programmeur.
- Een melding per mail of bericht aan de juiste persoon, met de waarde en de grens erbij.
- Een live URL en de code in je eigen repository.
Buiten scope
- Meerdere bronnen of sensoren die elke minuut data leveren.
- Drempels die meebewegen met seizoen, locatie of een normaal patroon.
- Opvolging met eigenaar, status en escalatie als niemand reageert.
- Een dashboard met historie en grafieken; dat is een andere pagina.
03/06
Hoe de bouwdag verloopt
- Stap 1
De controle op tafel
Wat nu elke dag met de hand wordt gecontroleerd, en wanneer iets een probleem is.
- Stap 2
De bron
Waar de data staat, en hoe die bij het tool komt.
- Stap 3
De drempels
De belangrijkste grenzen, en wie ze mag aanpassen.
- Stap 4
De melding
Per mail of bericht, met de waarde, de grens en wat te doen.
- Stap 5
Een week meten
Hoeveel meldingen er komen en hoeveel terecht waren.
- Stap 6
Opleveren
Live URL, code in je eigen repository en de eerste echte meldingen.
Volgende stap
Wil je weten wat het bij jou wordt?
Vertel ons wat er nu elke dag met de hand wordt gecontroleerd en waar die data staat. Dan zeggen we welk deel in één dag past en welke drempels het eerst moeten.
04/06
Eerlijk over de kosten hiervan
- Je systeem kan het misschien al. Veel systemen hebben meldingen ingebouwd. Kijk eerst of die volstaan. Bouw als de data in meerdere systemen staat of de regels afwijken.
- Te veel meldingen is erger dan geen. Een tool dat elke dag tien keer meldt, wordt na een week genegeerd. Begin met weinig drempels en scherp ze aan.
- De data bepaalt de rekening. Een export is een dag. Sensoren of een systeem zonder koppelvlak zijn een eigen stuk werk.
05/06
Twee manieren om verder te gaan
De bouwdag maakt je idee aantoonbaar. Wil je daarna doorbouwen naar een volwaardige applicatie, dan doet Appfront dat traject.
Eén bouwdag, OneDayBuild
- Je wilt weten of meldingen het dagelijks controleren met de hand kunnen vervangen.
- Aan het eind van de dag komen er echte meldingen op echte data bij de juiste persoon.
- Één dag, vaste prijs, code in je eigen repository.
Volledig traject, Appfront
- Het werkt en je wilt meer bronnen, slimmere drempels en opvolging.
- Sensoren, escalatie, een dashboard met historie en rapportage.
- Een traject bij Appfront, met beheer en doorontwikkeling.
06/06
Veelgestelde vragen
Wat kosten meldingen bij drempelwaarden in data?
Dat hangt af van drie dingen: waar de data staat, hoe vaak die wordt ververst en hoe slim de drempels moeten zijn. Eén bron met een paar vaste drempels en een melding per mail of bericht is een bouwdag. Meerdere bronnen, sensoren, meebewegende drempels en opvolging zijn een traject.
Kan drempelalarmering het handmatig monitoren vervangen?
Ja, als de drempels goed staan en de melding bij iemand komt die hem oppakt. Dan hoeft niemand elke ochtend te kijken. Staan de drempels te krap, dan komen er te veel meldingen en gaat iemand toch weer zelf kijken.
Welke data kan het tool gebruiken?
Data uit systemen met een koppelvlak of een export: voorraad, facturen, planning, tickets, metingen. Sensoren kunnen ook, maar zijn een eigen stuk werk.
Hoe voorkomen we te veel meldingen?
Door te beginnen met weinig drempels, na een week te tellen hoeveel meldingen terecht waren, en de grenzen daarna aan te passen. Een melding die niemand oppakt, moet weg of anders.
Kunnen de drempels meebewegen?
Op de bouwdag zijn het vaste grenzen. Grenzen per seizoen, locatie of op basis van een normaal patroon vragen meer data en zijn een volgende stap.
Is een monitoringpakket niet beter?
Voor technische monitoring van servers en systemen vaak wel. Voor zakelijke drempels in jullie eigen data, verspreid over systemen, is een eigen tool vaak eenvoudiger dan een pakket inrichten.
